Статья о том, как важно контролировать свои слова при общении с близкими и посторонними людьми. Автор предлагает перед тем, как сказать что-то кому-то, сказать это себе и почувствовать, какие чувства это вызывает. Приводятся примеры обижающих фраз и призывается к большему самоконтролю в общении с близкими и окружающими людьми.